プライバシーポリシー

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プライバシーポリシー

Shimbo Jun(以下「運営者」)は、本サービス「uradori」において取得する情報を以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

• 依頼者: メールアドレス、提出された AI との会話(以下「会話」)、補足、共有リンク(任意・参考用)、クレジットの残高と取引履歴、決済に関する情報(決済代行事業者が処理します。カード番号は運営者に保存されません)。
• 回答者: メールアドレス、表示名、種類(実務者 / 有資格者)、資格や経歴の確認記録、回答できる領域、運営用メモ。
• 技術情報: サービスの動作に必要なログ(依頼の識別子と状態の変化)。会話・補足・メールアドレス・アクセスキーはログに記録しません。

会話には、氏名・住所などの個人情報や、健康に関する依頼では症状・病歴などの要配慮個人情報が含まれることがあります。依頼者がこれらを自ら送信した場合、運営者がその情報を本ポリシーに従って取り扱うことに同意したものとみなします。確認に不要な個人情報は、送信前に削除してください。

2. 利用目的

• 依頼の分類、回答者への通知、回答の提供、進捗の通知、領収書の送付
• クレジットの管理(チャージ、差し引き、返却、失効の案内)
• 回答者への報酬の計算と支払い
• 不正利用の防止、法令上の義務の履行
• サービス改善のための利用状況の計測(第 8 項)

3. 共有リンクの取得と AI アシスタントからの依頼

• 依頼者が AI サービスの共有リンクを入力して取得を指示した場合に限り、運営者のサーバーがその共有ページを依頼者の求めに応じて取得し、会話をテキストにして依頼者の画面に返します。取得そのものでは内容を保存せず、記録するのはリンク先のサービスの種類と結果(成功・失敗)のみです。依頼者が送信した時点で、確認・編集後のテキストと共有リンク(参考用)が会話として保存されます。
• AI アシスタントの拡張機能(プラグイン・コネクタ)から本サービスを呼び出した場合、依頼者がその機能を実行した時点で、AI アシスタントが依頼者の質問と回答の本文を運営者に送信します。運営者が会話履歴に直接アクセスすることはありません。

4. 会話の自動分類

会話と補足は、領域や緊急性の判定、要約、確認すべき主張の抽出のために、運営者が委託する AI 事業者に送信します。運営者は、送信した内容を各事業者がモデルの学習に利用しない設定または契約のもとで利用します。

5. 第三者への提供・委託

• 回答者: 引き受けた依頼の会話・補足・分類結果を閲覧できます。回答者は依頼者のメールアドレスを閲覧できません。
• 依頼者: 回答者の表示名と肩書のみを閲覧できます。
• 委託先: ホスティングとデータベース、決済、メール送信、AI による分類を、それぞれ専門の事業者に委託しています。これらの事業者の多くは米国に所在し、データは米国およびアジア太平洋地域のデータセンターで処理・保存されます。米国には日本と同等の包括的な個人情報保護法制はありませんが、運営者は各事業者との契約と設定により、本ポリシーと同等の保護を確保しています。委託先の名称は、請求に応じて開示します。
• 法令に基づく場合を除き、上記以外に提供しません。

6. 保存期間

• 会話と分類結果は、依頼の記録の一部として、依頼者から削除の請求(第 9 項)があるまで保持します。自動では削除しません。
• 判定(○ / × / 判定不能、確認した主張、コメント)と、クレジットの取引履歴は記録として保持します。
• メールアドレスとアカウント情報は、依頼者がアカウントの削除を請求するまで保持します。削除後も、法令上必要な取引記録は保持します。

7. 安全管理

通信は暗号化します。アクセスキーとログイン用の情報は、復元できない形で保存します。会話は個人情報を含む可能性があるものとして扱い、回答者は依頼を引き受けた後にのみ会話を閲覧でき、注意喚起が表示されます。

8. アクセス解析と表示の比較テスト

サービス改善のため、運営者自身のサーバーで最小限の利用状況を計測します。第三者の解析サービスやタグは使用せず、計測データを第三者に送信することはありません。

• 識別子: ブラウザに保存する訪問者の識別子(最長 365 日)と、タブを閉じるまで有効な識別子を用います。氏名・メールアドレス・IP アドレスとは結び付けず、個人を特定しない範囲で扱います。
• 記録する内容: 閲覧したページ、表示言語、ページ内の操作(依頼フォームの入力・送信、金額の選択、チャージの開始、状況や判定の閲覧、アンケートの回答、ログインの請求)、参照元サイトと流入元の識別、表示パターンの割り当て、依頼の識別子。会話・補足・メールアドレス・アクセスキー・IP アドレスは記録しません。
• 表示の比較テスト: 文言や配置の違いを比較するため、訪問者の識別子から表示パターンを割り当てます。
• 無効化: ブラウザが追跡拒否の信号を送信している場合、訪問者の識別子は保存せず、タブを閉じると失効します。
• 保存期間: 計測データは 180 日で削除します。

9. 開示・訂正・削除

ご自身の情報の開示・訂正・削除、アカウントの削除の請求は jingzow@gmail.com までご連絡ください。本人確認のうえ、遅滞なく対応します。

10. 改定

本ポリシーは改定することがあります。重要な変更はサイト上でお知らせします。

制定日: 2026 年 9 月 17 日